SOP berikutnya yang ingin kami bahas adalah Procedure penagihan
kepada tamu yang dilakukan (dicatat) oleh petugas kasir di dalam
software Armadillo Hotel
 | ||
| keterangan |
1. Setiap Malam petugas EOD (Kasir Malam) melakukan posting tagihan
kamar yang secara otomatis masuk kedalam masing-masing billing tamu
 |
| keterangan |
2. Tamu yang membayar deposit langsung di masukkan (dicatat) oleh petugas
kasir ke dalam billing tamu bersangkutan di program Armadillo hotel
3. Kasir restauran memberikan tagihan tamu yang makan di restaurant (yang
tidak bayar secara cash akan tetapi di tagihakan ke kamar) kepada front
office kasir untuk di catat di billing tamu bersangkutan.
4. Petugas telphone memberikan rekapan penggunaan telephone beserta harganya
dari masing-masing kamar kepada petugas front office kasir untuk di
masukkan ke dalam billing tamu.
5. Petugas laundry memberikan tagihan laundry dari masing-masing kamar
kepada petugas front office kasir untuk dimasukkan ke dalam billing tamu.
6. Petugas room service memberikan tagihan makan tamu (Room Service) kepada
petugas front office kasir untuk di masukkan ke dalam billing tamu.
7. Tagihan dari department lainnya (Spa, drug store dan lain-lain ) juga di masukkan kedalam billing tamu
 |
| keterangan |
Seperti ini gan Petugas kasir Hotel dan Guest House Bekerja .
Sampai di sini dulu ya gan tunggu artikel ane selanjutnya ... oke :) bye. . . bye. . . bye . . .
cakep
BalasHapusterima kasih :)
HapusSip has
BalasHapusbagus tuh bi
BalasHapuslanjutkan yang lebih bagus lagi :)
semangat kawan
Apaa ada rekomen untuk program hotel?makasih
BalasHapus